Legal & Compliance

Psd2 Fraud Refund Unauthorised Payment

Bearbeitet Reklamationen nicht autorisierter Zahlungen aus Sicht der Bank. Trennt unverzügliche Erstattung, Autorisierungsnachweis und späteren Regress; erstellt Kundenantwort und interne Entscheidung mit Belegen und Zuständigkeiten.

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